一个电话，一天上门；一次核实，全程指导。近日，南通市通州生态环境局用不到24小时完成了从企业诉求接收到现场精准服务，两家企业对执法人员的反应速度与专业能力连连点赞。这不是突击检查，而是一场“量身定制”的助企行动。

　　

　　企业有呼，我必有应

　　近日，两家企业主动联系南通市通州生态环境局，提出一个急切的请求：因技改设备补贴申请的需要，希望执法人员上门核查，确认企业备案的生产线技改项目清单中所列设备是否合规。

　　看似一个“核实动作”，却既关系到企业能否顺利领取补贴，也直接影响到合规生产——设备与环评不一致，可能引发停产整改、订单违约等连锁风险。接到请求后，通州生态环境局立即启动优化营商环境快速响应机制，当天完成任务派单与工作对接。

　　第二天，两名执法骨干便携带企业项目清单、环评批复文件等资料，直奔生产一线。从“坐等申请”到“主动上门”，从“层层转办”到“直通现场”——这24小时的跨越，是生态环境部门践行“无事不扰、有求必应”的生动缩影。

　　

　　

　　逐台比对，专业“较真”

　　在现场，执法人员仔细对照清单与批复，对技改项目涉及的每一台设备进行“对号入座”式核实。型号、参数、布局、污染治理设施……逐一确认，一一标注。“这台电炉的额定容量是几吨？”“这台设备的位置与环评图示稍有偏差，需要注意。”——专业、细致、负责任的态度，让企业负责人感慨：“你们比我们还认真。”

　　

　　

　　不只核实，更要“把脉开方”

　　完成清单核实后，执法人员并未收队，而是主动延伸服务链条，对企业当前生产运行中存在的环保管理问题进行“全面体检”。从台账记录到治污设施运行，从危废暂存到排放口标识……发现问题现场确认、当场告知，并逐条提出可落地的整改意见。

　　“既要指得出问题，更要说得出怎么改。”执法人员的专业指导，帮助企业避免了后续可能出现的处罚风险，真正实现“进一次门、办多项事”。

　　

 

　　一次不到24小时的快速响应，一次带着“服务心”的专业执法，背后是通州生态环境局持续优化营商环境、转变监管理念的扎实行动。下一步，南通市通州生态环境局将继续坚持提前介入、精准帮扶、闭环管理，让执法更有温度，让服务更有深度，为企业绿色发展保驾护航。